microsoft dynamics 365 - Field Service

Transforme sus operaciones de servicio y mejore las experiencias de los clientes

¿Por qué implementar microsoft dynamics 365 field service?

Personalice el servicio de campo y la asistencia

Microsoft Dynamics 365 Field Service es una herramienta de gestión de servicios en campo que permite a las empresas optimizar sus operaciones de servicio mediante inteligencia artificial, internet de las cosas (IoT) y realidad mixta.

Características

Optimización de operaciones

Transforme las operaciones de servicio en campo utilizando IA, IoT y realidad aumentada para mejorar la productividad. .

Asignación de recursos

Asigne de manera planificada y eficaz los recursos para cumplir con las expectativas de los clientes.

Contratos de servicio

Anticipe incidencias, necesidades de clientes y futuros desarrollos de proyectos, y gestione inventarios.

Servicio de campo integrado

Realice reparaciones remotas mediante la integración de IoT antes de enviar a un técnico al sitio.

Funcionalidades predictivas

Responda proactivamente a cualquier situación e instaure un modelo de servicio proactivo.

¿Cómo le podemos ayudar?

Implemente Dynamics 365 Field Service con DiiT

Licenciamiento e implementación

Microsoft Dynamics 365 Field Service le ayudará a optimizar las operaciones de servicio en campo, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la productividad de los técnicos. En DiiT lo acampañamos en el proceso de licenciamiento e implementación en su negocio de la mano de consultores profesionales certificados por Microsoft.

Personalización y desarrollo

En DiiT de la mano de nuestros consultores certificados por Microsoft Dynamics 365, ofrecemos soluciones de vanguardia adapatando el módulo Field Service a sus necesidades y su módelo en negocio y desarrollando funcionalidades adicionales para que no pierda de vista ningúna ventaja del sistema. ¿Está listo para avanzar hacia nuevas alturas? Contacte a nuestros especialistas hoy mismo.

Soporte y mantenimiento

Mantenga su sistema operativo y funcional 24 horas al día, 7 días a la semana, independientemente de su complejidad. Garantice la operatividad de su negocio mientras nuestro equipo le ayuda a diagnosticar de forma acertiva y le brinda un soporte proactivo para permitir un flujo normal de trabajo, además de mantenimiento y actualizaciones para el módulo Dynamics 365 Field Service.

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